Thông tin đóng gói và vận chuyển đồng hồ treo tường Geekcook
1- Thời gian giao hàng
- Các đơn hàng mua trong ngày (thuộc khu vực Nội thành TP. Hồ Chí Minh): sẽ được xử lý giao ngay hoặc theo thời gian yêu cầu cụ thể của Quý khách hàng.
- Trong một số trường hợp khách quan có thể giao hàng chậm trễ do những điều kiện bất khả kháng như thời tiết xấu, điều kiện giao thông không thuận lợi, xe hỏng hóc trên đường giao hàng, trục trặc trong quá trình xuất hàng.
- Trong thời gian chờ đợi nhận hàng, Quý khách có bất cứ thắc mắc gì về thông tin vận chuyển xin vui lòng liên hệ Hotline chăm sóc khách hàng (028) 2213 8900 để nhận trợ giúp.
- Thời gian giao hàng nội thành Hồ Chí Minh từ 1 – 2 ngày, các tỉnh lân cận từ 2 – 3 ngày. Hà Nội và các tỉnh khu vực miền trung, miền bắc từ 4 – 5 ngày. (Áp dụng cho khách hàng mua trực tiếp tại trang geekcook.vn hoặc trực tiếp qua công ty.)
Khu vực kho hàng Geekcook tại nhà máy sản xuất.
2- Đóng gói hàng hóa
- Đóng gói đúng tiêu chuẩn: hộp carton, xốp định hình, túi nilong mềm
- Sản phẩm đồng hồ treo tường Geekcook do GIFT BUSINESS cung cấp điều được đóng thùng carton có thương hiệu, hoặc thùng chuyên dụng của hãng cung cấp bởi GIFT BUSINESS là nhà phân phối ủy quyền.
3- Trách nhiệm với hàng hóa vận chuyển
- Nếu dịch vụ vận chuyển do chúng tôi chỉ định (Viettel post), Công ty TNHH GIFT BUSINESS sẽ chịu trách nhiệm với các sản phẩm và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của sản phẩm trong suốt quá trình vận chuyển đến khách hàng.
- Quý khách hàng có trách nhiệm kiểm tra sản phẩm khi nhận hàng. Khi phát hiện sản phẩm bị hư hại, trầy xước, bể vỡ, mốp méo, hoặc sai thông tin sản phẩm thì ký xác nhận tình trạng hàng hóa với Nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho Bộ phận chăm sóc khách hàng: (028) 2213 8900 – 0902 99 5534
- Sau khi Quý khách hàng đã ký nhận sản phẩm mà không ghi chú hoặc có ý kiến về hàng hóa. Chúng tôi không có trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, mốp méo, sai hàng hóa,… từ khách hàng sau này.
Mọi thắc mắc xin Quý Khách hàng liên hệ trực tiếp với GIFT BUSINESS qua hotline 028 – 22138900 hoặc email gb@giftbusiness.vn